業務内容記事一覧
作業内容
申し訳ございません。Windowsパソコンのみです。起動しないパソコンの復元・ルータ設定・インターネット接続(光・ADSL・ケーブル・ダイアルアップ接続)無線LAN設定・メール設定・データ復元・データ移動・データ入力ウィルス駆除・ウィルス対策メモリー交換・HDD交換・各種デバイス取り付け・プリンタ設...
無線LANトラブル
無線LAN設定は、出張パソコンサポート業務では今でも依頼件数の多い事案です。1.新しく購入した無線LAN親機でインターネットに繋がらないという事案。 確かに、私のパソコンでも繋がらない。?販売店の方も見に来てくれて、チェックして貰い交換となりました。しかし、やっぱり繋がらないとお客様よりご連絡。うー...
HDD故障
パソコンの中で、ハードウェアが壊れる部品はなんと言っても、ハードディスクでしょう。5,6年前ころからは音によって、すぐ判断できたのですが最近のハードディスク(HDD)は、なかなか判断できずS.M.A.R.Tとかの診断プログラムもあまり判断しにくいです。買ったばかりのHDDでも危険とかでてしまうHDD...
迷惑ソフト
・Antivirus security pro これ最兇ソフトです。最近まれを見る凶悪さです。プログラムの削除では見つからず、タスクマネージャは立ち上がらず本年、出回ると思いましたが、あまり見かけません。削除方法1.セーフモードで起動。フォルダを削除。関連レジストリ削除2.インターネットでレジストキ...
Windows8
最近WindowsXPサポート終了ということもあり、Windows8に買換えるお客様ごふえております。従来のOSと異なり、困惑しているお客様が増えています。スマートフォンみたいな「メトロ」画面と従来の「デスクトップ」画面が作業していると行き来する不思議なシステムです。どちらか1つにすればよいかと思う...